Сроки выплаты страхового возмещения по договорам добровольного страхования устанавливаются договором (или указаны в Правилах страхования) - нарушены или нет сроки выплаты, нужно сомтреть в договоре.
Если страховая компания явно затягивает сроки выплат или вообще не собирается платить по страховому случаю, то следует обратиться в суд. Иногда в такой ситуации помогает жалоба в Федеральную службу страхового надзора.
Поиск информации о страховании на сайте "Знай страхование!"
Поиск страховой информации