За возмещением должен обращаться пострадавший. На нем же лежит обязанность по предоставлению в страховую компанию всех необходимых документов.
Обязанность страхователя (виновника) перед страховщиком ограничивается незамедлительным сообщением о факте ДТП и предоставлением в течение 5 дней свой части Извещения о ДТП. Также по требованию страховщика страхователь обязан предоставить для осмотра и экспертизы свою машину, но такие случаи очень редки.
Поиск информации о страховании на сайте "Знай страхование!"
Поиск страховой информации