Источник: Знай страхование - Znay.ru -> Библиотека
-> Книги
URL: http://www.znay.ru/library/books/0600.shtml
Дата: 30.03.16
Несмотря на все нюансы отечественной экономики, уровень благосостояния россиян неуклонно растет. Люди все чаще убеждаются в необходимости страхования жизни, здоровья и имущества, и поэтому страховые компании ощущают серьезную нехватку агентов -профессиональных продавцов страховых услуг. Страховой агент дает людям уверенность в завтрашнем дне.
Вы твердо решили изменить свою жизнь и начать, наконец, прилично зарабатывать? На Западе профессия страхового агента регулярно попадает в пятерку самых престижных. Занимаясь страхованием, люди зарабатывают миллионы!
Вступительное слово генерального директора страхового общества "РЕСО-Гарантия"
Вместо эпиграфа. У вас в руках - книга "быстрого успеха" в продажах страховых продуктов
Часть первая МАКСИМАЛЬНЫЕ ПРОДАЖИ – "ФИЗИКАМ"
Предисловие к первой части
Начинаем с себя!
Все потеряно или наступает новый этап в жизни?
Сила вашего желания измениться должна быть велика!
Ваше намерение изменить себя и свою жизнь должно быть несгибаемо!
Примите главное решение
Чего вы хотите достигнуть? Учимся ставить реальные цели
Так сколько вы хотите зарабатывать?
И сколько для этого требуется времени?
Ответьте миру: "Да!" Позитивный подход к жизни - легко сказать, но сложно осуществить
Когда жизненный опыт становится обузой?
Личные ограничения и техника "Легко!"
Примите ответственность за свои действия!
Взгляните на себя другими глазами
Доброе слово и кошке приятно, или Еще несколько слов о комплиментах
Нужно ли верить в страхование, чтобы его продавать?
Следите за своим здоровьем и эмоциональным состоянием
Основной принцип работы с клиентом для начинающих страховых агентов
Основы технологии продажи страховых продуктов физическим лицам
Почему мы говорим именно о технологии продажи?
Что мы будем продавать?
Кому нужна страховка?
Начинаем устанавливать контакт с клиентом
Готовимся к личной встрече с клиентом
Встречаемся с клиентом. Первая и последующие встречи: разные цели - различные результаты
Работа с отклонением от технологического маршрута решения проблем клиента
Что делать, если в ходе индивидуальной беседы клиент отклоняется от линии решения проблем с помощью страхования?
Проводим работу с возражениями
Откладывание сделки - необходимость или неумение работать?
Заканчивается ли продажа с окончанием самой продажи?
Новые продажи реальному клиенту - самый быстрый путь увеличения объема продаж
Составляем план обслуживания
Учимся учиться на чужих и собственных ошибках
Что вам может дать правильный анализ наших действий?
Анализ: работа с личными ограничениями
Анализ: проверьте, насколько вы владеете техникой продажи
Что ждет нас впереди? Перспективы профессионального развития и правильное обучение
Обучение шаг за шагом - от стажера-новичка до "суперагента"!
Несколько слов о правильном обучении
Часть вторая МАКСИМАЛЬНЫЕ ПРОДАЖИ "ЮРИКАМ"
Предисловие ко второй части
Введение в систему продажи корпоративным клиентам
Основные отличия продажи "юрикам"
Действия продавца в продажах "юрикам" по системе
Анализ сил, влияющих на заключение договора о страховании
Общая технология продажи корпоративным клиентам
Методы поиска информации об организации
Телефонный контакт при работе с корпоративными клиентами
Личный контакт с представителями корпоративного клиента
Фазы консультативных переговоров с корпоративным клиентом
Повышение объемов продаж
Приложение 1. К занятию по анализу сил влияния в организации.
Общая схема проведения анализа
К построению сетки неформального влияния
Приложение 2. К занятию по получению рекомендаций и планированию поиска
Что требуется от рекомендателя?
Планирование поиска
Приложение 3. К занятию по отработке техники телефонного контакта
Чем отличается разговор по телефону от личной беседы с клиентом?
Как узнать, кто находится на другом конце провода?
Будьте "конгруэнтными" по телефону!
Несколько общих секретов успеха при работе по телефону ,
Приложение 4. Характерные ошибки продавцов в продажах страховых продуктов юридическим лицам