" Znay.ru - Юлдашев Р.Т. Страховой агент: путь в профессию. - М.: «Анкил», 2006 - 128 с.

Юлдашев Р.Т. Страховой агент: путь в профессию. - М.: «Анкил», 2006 - 128 с.

Источник: Знай страхование - Znay.ru -> Библиотека -> Книги
URL: http://www.znay.ru/library/books/0773.shtml
Дата: 30.03.16

Аннотация

Настоящее издание продолжает серию книг издательства "Анкил", посвященных работе страхового агента. В ней изложены основные требования, предъявляемые к такой профессии. Прочитав ее, Вы сможете принять решение, которое может повлиять на Ваш дальнейший жизненный путь.

Особое внимание уделено карьере страхового агента, страховому маркетингу, массовой продаже страховых услуг, а также практике работы с клиентом и самоменеджменту (или как правильно организовать свою работу).

Для широкого круга читателей, стоящих перед проблемой выбора профессии, а также для всех кто интересуется вопросами страхового дела в современной России.

Оглавление

Предисловие

Связывать ли свою жизнь со страховым бизнесом?

Весьма актуальная работа

Об образовании

О страховой культуре

Принять своевременное решение

Привлекательная профессия

Часть 1. Введение в специальность

Глава 1. Подойдёт ли вам эта профессия?

Согласны ли вы заниматься продажами?

Готовы ли вы жить на нерегулярный заработок?

Что лежит в основе человеческих поступков?

Поразмышляем о природе страха?

В чем же польза страха?

Можно ли напугать человека до смерти?

Что мы знаем о фобиях?

Откуда берутся фобии?

Можно ли излечиться от страха?

Легко ли вам заговорить с незнакомым человеком?

Уверены ли вы в себе?

Умеете ли вы слушать других людей?

Как вы переносите неудачи?

Насколько вы организованны?

Насколько вы активны?

Терпеливы ли вы?

Умеете ли вы самостоятельно учиться?

Глава 2. Карьера страхового агента

Становление страхового агента

Где искать клиентов?

"Усыновляйте сирот"

О самом главном: как будет складываться ваша дальнейшая судьба?.

Глава 3. Азбука страхования

Жизнь полна неожиданностей

Как работает страховая защита

Основные понятия страхования

Объекты страхования

Деньги

Надёжность и стабильность страховой компании

Финансы страховой компании

Ставка страховой премии

Расчёт страховых тарифов

Страховые тарифы по рисковым видам страхования

Страховые тарифы по страхованию жизни

Обеспечение финансовой устойчивости страховщика

Орган государственного страхового надзора

Как отличить состоятельную страховую компанию от несостоятельной?

Юридические вопросы

Часть 2. Как продать страховую услугу

О маркетинге

Страховой маркетинг

Нужен ли страховой маркетинг страховому агенту?

Массовая продажа страховых услуг.

Глава 4. Что такое страховая услуга?

Глава 5. Биография страховой услуги.

Глава 6. Страхователями не рождаются.

Глава 7. От потенциального клиента к приверженцу

Почему "нет"?

Прямое вторжение в жизнь

Пример окружающих (подражание)

Влияние авторитета

Массированная рекламная кампания

Паблик рилейшнз (PR)

Личные продажи

От интересующегося - к клиенту

Откуда берутся постоянные клиенты

Часть 3. Практика работы с клиентом.

Глава 8. Где водятся клиенты.

Глава 9. Контакты: тёплые и холодные.

Глава 10. Ваш клиент — организация

Какие бывают организации

Что страхуют организации?

Кто составляет организацию? ИЗ

Где всё же искать клиента?

Предупреждение: будьте осторожны!.

Глава 11. Самоменеджмент, или Как правильно организовать свою работу

Литература

Приложения.

Приложение 1. Статистика страховых сборов и выплат на территории РФ (млрд. руб.).

Приложение 2. Динамика страховых премий в процентах ВВП.

Приложение 3. Динамика страховых премий на душу населения.

Приложение 4. Численность страховых компаний