" ДТП в Европе (виноват иностранец) - получение возмещения в системе Зеленая карта - Знай страхование! | Что делать, если вы попали в ДТП в Европе, в котором виноват иностранец с Зеленой картой | greencard green card зеленая карта страховка страхование полис сертификат ОСАГО страхователь страховщик,страхование,страховка,страховая компания,страховых компаний,страховщик,ДТП в Европе (виноват иностранец) - получение возмещения в системе Зеленая карта,Знай страхование!,Знай страхование!
Znay.ru Знай страхование! Об авторе
Знай.ру Контакты
 Главная  -
 Новости сайта  -
 Страхование это...  -
 Каско  -
 ОСАГО  -
 Зеленая карта  -
 Страхование ОПО  -
 Страх-е перевозчиков  -
 Страхование жилья  -
 Страхование жизни  -
 Управление риском  -
 Правовая база  -
 Библиотека  -
 Учебники  -
 Словарь  -
 Юмор  -
 Технологии продаж  -
 Вопросы-Ответы (FAQ)  -
 Автопутешествия  -


Горячие темы сайта:

КБМ - коэффициент Бонус-Малус по ОСАГО

Зеленая карта: стоимость и тарифы

Как правильно оформить Европротокол


Поиск на сайте:

> Зеленая карта

 

ДТП в Европе (виноват иностранец) - получение возмещения в системе Зеленая карта

29.11.16 Версия страницы для печати


Действия участников ДТП на территории европейских стран (кроме стран СНГ):


  1. Вызвать полицию.
  2. Заполнить Извещение о ДТП/Accident statement совместно со вторым участником ДТП. Подписать его, если вы согласны с тем, что написано в нем. Одну часть взять себе, вторую отдать другому участнику.
  3. При возможности сделать фотографии на месте ДТП.


Если застрахованный является потерпевшим в ДТП (в ДТП виноват иностранец):


  1. Взять у виновника ДТП подробную информацию о страховой компании, выпустившей Зеленую карту/полис страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства. (У виновника можно взять копию его полиса, если есть, либо сделать фотографию полиса. Если полиса у него нет, то можно сделать фотографию ТС виновника так, чтобы был виден регистрационный номер).
  2. По возможности связаться с представителями страховой компании виновника и заявить о данном ДТП. Обговорить с ними дальнейшие действия, связанные с урегулированием вашего страхового случая.
  3. Если не удалось связаться со страховой компанией виновника, можно связаться с моторным бюро страны, в которой произошло ДТП (контакты находятся на обратной стороне Зеленой карты). Сообщить о произошедшем ДТП, уточнить у них контакты страховой компании, уточнить порядок дальнейших действий.
  4. Сообщить о данном ДТП в свою страховую компанию - направить/передать свой экземпляр Извещения о ДТП.


В некоторых странах полиция не всегда выезжает на место ДТП (незначительный ущерб), или не всегда оформляет протокол (все равно вызвать полицию необходимо, так как в некоторых случаях при разборе дела проверяется, был ли вызов). Поэтому важно наличие заполненного Извещения о ДТП, подписанного обеими сторонами, фотографий с места ДТП и наличие объяснительных записок об обстоятельствах дела с обеих сторон.


Потерпевший должен сам обращаться в страховую компанию виновника. Российская страховая компания, выдавшая потерпевшему полис "Зеленая карта", не имеет юридических оснований для урегулирования таких случаев - только информационная поддержка и консультация.


Дополнительная информация для потерпевших от иностранных ТС на территории европейских стран:


  1. Заявить о произошедшем случае в страховую компанию виновника по e-mail, факсу, заказным письмом.
  2. Узнать у представителей компании о дальнейших действиях.
  3. В случае если ответа от страховой компании в течение какого-то времени не последовало, а автомобиль необходимо ремонтировать, то необходимо сделать фотографии повреждений (хорошего качества). После этого можно ремонтировать автомобиль. После осуществления ремонта автомобиля фотографии и смету/заказ-наряд/акт выполненных работ с перечислением произведенных работ и документы, подтверждающие оплату произведенного ремонта, а также документы, подтверждающие дополнительные расходы (например, эвакуация), предоставить страховой компании виновника. Также необходимо предоставить данные своего банковского счета для перечисления возмещения (как правило, в евро), данные должны содержать информацию о банке получателя и самом получателе (на английском языке).
  4. В любом случае возмещение производится по закону об обязательном страховании гражданской ответственности автовладельцев той страны, где произошло ДТП. Поэтому во избежание отказа или проблем лучше консультироваться с представителями страховой компании виновника.




Ответы на вопросы по урегулированию убытков при ДТП за границей


30.09.2014

11.08.14 я попала в дтп на территории финляндии. Виновник фин (есть протокол с места проишествия). Я через знакомых живущих в Финляндии, позвонила в его страховую компанию, ответили, что если сумма ущерба будет большая они не смогут восстановить полностью машину и записали меня на ремонт на ноябрь 2014г. Как узнать сумму и сроки по возмещению ущерба у Финской страховой компании. Могу ли я запросить к них копию осмотра автомобиля и что мне это даст?


Т.к. не совсем понятно состояние машины, то можнодать только общие рекомендации:


Вас устраивает вариант, что Вам будут ремонтировать машину в Финляндии? Если да, то уточните у них следующие моменты (через знакомых или самостоятельно):

Что значит, не смогут полностью восстановить машину, если сумма ущерба будет большой?

  • Не хватает лимита (страховой суммы) по полису? (в этом случае, возможно, за ремонт придется доплачивать самостоятельно, а разницу потом взыскивать в досудебном/судебном порядке с виновника аварии).
  • Или машина не подлежит восстановлению и стоимость ремонта превышает ее фактическую стоимость? Тоталь?

В зависимости от ответа смотрите, что делать дальше.


Если Вас не устраивает вариант ремонта машины в Финляндии, сообщите об этом в страховую компанию и обговорите другие варианты компенсации

Выплата

  1. На основании заключения оценщика о стоимости ремонта;
  2. Единовременная выплата (lump sum - специалист СК оценивает стоимость ремонта и если Вас устраивает эта сумма, ее Вам выплачивают),
  3. Самостоятельный ремонт с предоставлением подтверждающих расходы документов.


Вы можете запросить акт осмотра в страховой компании. Возможно, наличие этого акта осмотра поможет Вам определиться с дальнейшими действиями.



30.11.2014

Правда ли, что во французском законодательстве существуют некоторые нюансы, из-за которых россиянам гораздо сложнее получить выплаты, чем, например, при ДТП в Финляндии? Дело в том, что знакомая попала в ДТП во Франции. Документы об инциденте отправлены электронной почтой, но компания виновника ДТП не выходит на связь уже 20 дней Что следует предпринять в таком случае, во избежание отказа или проблем? Обратиться в моторное бюро Франции? Или можно, не дождавшись ответа, сделать фотографии повреждений и ремонтировать автомобиль?


Во Франции это связано с традициями урегулирования. В данной ситуации можно попросить свою СК, где вы были застрахованы по зеленой карте на дату ДТП, написать письмо о том, что согласно правилам страхования «Зеленая карта», действующим в РФ, Вы не можете получить возмещение у своего страховщика, т.к. это не предусмотрено правилами. Поэтому Ваша СК не производила в ваш адрес никаких выплат по данному случаю. Далее необходимо направить это письмо во французскую СК, добавить, что у вас нет действующих договоров КАСКО и просить зарегистрировать и урегулировать данный случай. Можете сразу поставить в копию Моторное Бюро Франции. Попутно можно направить оригинал Вашего требования о регистрации дела, письмо из вашей СК обычной почтой во Францию. Если в разумные сроки от СК не поступит ответ, вы можете начать ремонт а/м. Предварительно лучше сделать акт осмотра и фотографии у независимого оценщика (калькуляцию можно не заказывать, есть вероятность, что будет возмещение вреда по фактически понесенным затратам). Далее после ремонта собрать все чеки, заказ-наряды, счета. Если в процессе ремонта будут обнаружены скрытые повреждения – лучше зафиксировать их на СТО (фотографиями и актом обнаружения скрытых повреждений). Если к моменту окончания ремонта будет ответ от СК, то досылаете им эти документы, подтверждающие Ваши расходы, предоставляете банковские реквизиты для перечисления возмещения. Если ответа не будет, то сначала высылаете по эл. почте еще раз требование о возмещении с подтверждающими документами, в копию ставите бюро, параллельно высылаете копии почтой. Оригиналы оставляете у себя на случай обращения в суд. Если никакой реакции не последует, можете обратиться к адвокату.








ЗАДАТЬ СВОЙ ВОПРОС











Поиск информации о страховании на сайте "Знай страхование!"


Поиск страховой информации



А.Б.Знаменский,
© Copyright' 2003-2014
   
Рейтинг@Mail.ru