Органами страхового надзора на страховщиков возлагается обязанность предоставлять заявителю, если заявителем является физическое лицо, информацию о всех существенных для страхового право отношения фактах и правах, связанных с договором, на этапе, предшествующем его заключению. Такая информация получила название информации для потребителя страховых услуг (Verbraucherinformation). Как правило, этим занимаются сотрудники внешней службы страховых компаний.
Страховщики освобождаются от этой обязанности только в том случае, если страхователем является юридическое лицо частного или публичного права, т.е. главным образом акционерные общества и общества с ограниченной ответственностью.
Информация для потребителя предоставляется в письменном виде. Формулировки не должны допускать двойного толкования, текст должен иметь ясную структуру и быть написан на понятном немецком языке или на родном языке страхователя.
Информация для страхователя состоит из трех разделов: сведений, касающихся всех видов страхования, и дополнительно, по страхованию жизни и медицинскому страхованию.
| Объем информации для страхователя |
| Все виды страхования | Страхование жизни | Медицинское страхование |
| 1. Наименование, адрес, организационно-правовая форма и местонахождение страховщика и его филиала, заключающего договор. | 1. Сведения о принципах расчета прибыли страховщика и доли участия в ней страхователя. | 1. Информация о перспективах воздействия роста затрат на лечение на динамику страховых взносов и о возможностях снижения размеров премии по достижении застрахованным определенного возраста |
| 2. ОУС, включая страховые тарифы на все виды страхования и указание на подведомственность споров, возникающих из страховых правоотношений. | 2. Информация о стоимости выкупа договора. |
|
| 3. Сведения о характере, объеме и наступлении сроков исполнения страховщиком своих обязательств, если это не вытекает из ОУС. | 3. Установленная минимальная страховая сумма для конвертации договора в договор без последующей оплаты страховых взносов. |
|
| 4. Срок действия страховых отношений. | 4. Условия выполнения страховых гарантии в соответствии с пп. 2 и 3. |
| 5. Размер страховой премии с указанием величины страховых взносов но отдельным договорам страхования, форма и порядок оплаты премии, суммы дополнительных сборов и затрат, а также общая сумма, подлежащая оплате. | 5. Информация об инвестиционных фондах, в которые размещаются собранные премии, и о характере их деятельности. |
|
| 6. Срок принятия страхового заявления. | 6. Общая информация о правилах налогообложения, действующих в отношении выбранного вида страхования |
|
| 7. Ознакомление страхователя с имеющимся у него нравом отказа от договора и правом расторжения договора. |
|
| 8. Адрес органа страхового надзора, куда может обратиться страхователь для обжалования действий страховщика |
|
При страховании крупных рисков достаточно предоставления страхователю информации о подведомственности дел по спорам, возникающим из договора, и компетентных органах страхового надзора.
В зависимости от времени предоставления информации страхователю возможны два варианта выполнения страховщиком своих преддоговорных обязательств: информация может быть предоставлена в момент подачи страхового заявления или одновременно с пересылкой страхователю страхового полиса.
| Выполнение страховщиком преддоговорных обязательств по предоставлению информации страхователю |
| | Вариант I | Вариант II |
| Момент предоставления информации | При подаче заявления | При пересылке страховою полиса |
| Правовые возможности заявителя (страхователя) | В страховании ином, чем страхование жизни: право отзыва заявления | Право оспаривания договора |
| В страховании жизни: право отказа от договора |
В течение срока действия договора страховщик извещает страхователя, главным образом, об изменениях в договорных отношениях, а в страховании жизни один раз в год о размере доли участия страхователя в прибыли.
"Страховое дело", том 1 "Основы страхования"
© Германский союз страховщиков (GDV) 2004
< Предыдущая страница |
Оглавление |
Следующая страница >
Поиск информации о страховании на сайте "Знай страхование!"
Поиск страховой информации
|
